Soporte para NAT traversal y problemas de SIP ALG en Alamos |
Diagnóstico y soluciones para problemas derivados del NAT, ALG y registro SIP que impiden el correcto funcionamiento de VoIP en Alamos. |
$505.90 / servicio |
Diseño de plan de numeración y DIDs en Alamos |
Asignación y organización de números directos (DIDs) y planes de marcación interna adaptados a la estructura organizacional en Alamos. |
$809.63 / servicio |
Desarrollo de soluciones personalizadas (APIs y bots telefónicos) en Alamos |
Creación de integraciones, bots y APIs que automatizan respuestas, encuestas y procesos telefónicos conectados a la plataforma VoIP en Alamos. |
$6,080.25 - $40,534.99 / proyecto |
Integración de video llamadas y sistemas multimedia en Alamos |
Configuración de capacidades de videollamada y recursos multimedia integrados a la plataforma VoIP para comunicación unificada en Alamos. |
$2,228.14 - $15,191.87 / servicio |
Integración con sistemas de facturación y pago en Alamos |
Conexión de plataformas VoIP con sistemas de facturación para automatizar cargos por consumo, generación de facturas y reportes en Alamos. |
$3,041.10 / servicio |
Migración de PSTN a VoIP en Alamos |
Proceso para trasladar líneas tradicionales (PSTN) a servicios VoIP, incluyendo portabilidad de números y pruebas de calidad en Alamos para minimizar interrupciones. |
$2,535.99 - $12,172.75 / servicio |
Integración de centralita con CRM en Alamos |
Conexión entre la centralita IP y sistemas CRM para el enrutamiento de llamadas, pop-ups de cliente y registro de interacciones en Alamos. |
$3,035.51 - $15,177.57 / servicio |
Provisión de SIP Trunks en Alamos |
Suministro y activación de canales SIP (SIP trunks) para realizar/recibir llamadas a la red pública desde una centralita IP, con dimensionamiento según tráfico en Alamos. |
$507.09 - $2,535.47 / mes |
Actualización y parcheo de sistemas VoIP en Alamos |
Aplicación de actualizaciones, parches y revisiones de seguridad a centralitas, gateways y teléfonos IP para mantener estabilidad en Alamos. |
$910.73 / servicio |
Análisis y mitigación de fraude en VoIP en Alamos |
Revisión de patrones de tráfico y configuración de reglas para detectar y bloquear usos no autorizados o consumo anómalo en plataformas VoIP en Alamos. |
$1,517.45 / servicio |
Soporte preventivo y mantenimiento programado en Alamos |
Mantenimiento periódico que incluye limpiezas, pruebas de llamadas, revisión de logs y verificación de redundancias en sistemas VoIP en Alamos. |
$1,213.66 / mes |
Diseño e implementación de IVR (Respuesta de voz interactiva) en Alamos |
Diseño de flujos de menú, grabación de mensajes y configuración de rutas para IVR en la centralita IP, optimizando la atención telefónica en Alamos. |
$2,533.51 - $12,160.85 / servicio |
Capacitación para administración de sistemas VoIP en Alamos |
Cursos técnicos para administradores sobre configuración, mantenimiento y resolución de incidencias en plataformas de telefonía IP en Alamos. |
$1,214.88 / curso |
Backup y recuperación de configuración en Alamos |
Establecimiento de estrategias de respaldo de configuraciones de centralitas, gateways y registros para recuperación rápida en Alamos. |
$709.55 / servicio |
Provisionamiento y configuración de gateways VoIP en Alamos |
Instalación y ajuste de gateways que permiten conectar líneas analógicas o digitales a la red IP, explicando puertos y compatibilidades en Alamos. |
$1,821.35 - $7,083.03 / equipo |
VoIP para oficinas remotas y sucursales en Alamos |
Extensión de la plataforma central de telefonía IP hacia oficinas remotas, sincronizando extensiones y políticas desde la sede principal en Alamos. |
$2,530.84 - $12,148.06 / servicio |
Monitoreo y soporte 24/7 para telefonía IP en Alamos |
Servicio de supervisión continua de la plataforma VoIP, alertas proactivas y soporte para incidencias críticas en la infraestructura de Alamos. |
$3,549.46 / mes |
Pruebas de calidad de voz (MOS) y reporte en Alamos |
Ejecución de pruebas puntuales y continuas de calidad de voz, cálculo de MOS y generación de informes con recomendaciones en Alamos. |
$911.29 / servicio |
Consultoría en arquitectura VoIP y dimensionamiento en Alamos |
Asesoría técnica para definir la arquitectura adecuada, capacidad de servidores, enlaces y redundancias necesarias según los requerimientos en Alamos. |
$3,539.99 / consulta |
Instalación de centralita IP (PBX) en Alamos |
Instalación y puesta en marcha de una centralita IP que gestiona llamadas internas y externas, configuración de extensiones y rutas de salida en Alamos para gestionar comunicaciones empresariales. |
$3,538.92 - $15,166.81 / servicio |
Implementación de mensajería SMS y gateways SMS en Alamos |
Integración de servicios de mensajería SMS con la centralita o aplicaciones empresariales para notificaciones y alertas en Alamos. |
$607.32 / servicio |
Implementación de portales de autoservicio para clientes en Alamos |
Desarrollo e integración de portales web que permiten a usuarios cambiar configuraciones básicas de telefonía, consultar facturas y reportes desde Alamos. |
$4,562.63 / servicio |
Soporte y mantenimiento correctivo en Alamos |
Atención a fallas, reemplazo de componentes y restauración de funcionalidades de sistemas VoIP según acuerdos de servicio en Alamos. |
$455.96 / hora |
Configuración de QoS y priorización de voz en Alamos |
Ajuste de políticas de Quality of Service en routers y switches para priorizar paquetes de voz y reducir latencia en comunicaciones VoIP en Alamos. |
$810.92 / servicio |
Implementación de cifrado y seguridad SIP (TLS/SRTP) en Alamos |
Configuración de protocolos TLS y SRTP para proteger las señales SIP y el contenido de voz frente a intercepciones en Alamos. |
$1,825.21 / servicio |
Implementación de Fax sobre IP (T.38) en Alamos |
Configuración de gateways y centralitas para transmitir faxes a través de IP usando T.38 o fallbacks, detallando limitaciones técnicas en Alamos. |
$1,213.41 / servicio |
Implementación de Session Border Controller (SBC) en Alamos |
Instalación y configuración de un SBC para controlar y proteger el borde de la red VoIP, gestionar NAT y SIP normalization en Alamos. |
$8,111.61 - $35,488.28 / equipo |
Pruebas de interoperabilidad entre proveedores SIP en Alamos |
Validación de compatibilidad entre la centralita y distintos proveedores SIP, verificando codecs, DTMF y estabilidad de llamadas en Alamos. |
$1,115.42 / servicio |
Evaluación y adecuación de cableado estructurado para VoIP en Alamos |
Inspección y recomendaciones sobre cableado, puntos de red y tomas eléctricas para soportar dispositivos VoIP con calidad en Alamos. |
$912.63 / servicio |
Evaluación de preparación de red para VoIP en Alamos |
Auditoría de la red LAN/WAN para determinar si cumple requisitos de QoS, jitter, latencia y ancho de banda necesarios para VoIP en Alamos. |
$1,215.79 / servicio |
Instalación de teléfonos IP en Alamos |
Suministro y configuración física y lógica de teléfonos IP (hardphones) en puestos de trabajo, registro con la centralita y pruebas de audio en Alamos. |
$860.00 - $2,529.42 / equipo |
Grabación y archivado de llamadas en Alamos |
Implementación de sistemas de grabación que almacenan llamadas entrantes y salientes, con opciones de búsqueda y cumplimiento normativo en Alamos. |
$1,520.61 - $8,109.89 / mes |
Portabilidad y gestión de números en Alamos |
Trámite y coordinación con operadores para portar números existentes a la nueva plataforma VoIP, con seguimiento administrativo en Alamos. |
$608.38 / servicio |
Soluciones de call center/ACD en Alamos |
Diseño e implementación de sistemas ACD (Automatic Call Distributor) para distribuir llamadas entre agentes, con métricas y colas en Alamos. |
$8,094.42 - $45,531.11 / servicio |
Provisionamiento de números virtuales y locaciones en Alamos |
Asignación de números locales, nacionales o internacionales que redirigen llamadas a la plataforma VoIP desde Alamos u otras ubicaciones. |
$202.83 - $1,521.25 / mes |
Implementación de softphones y clientes SIP en Alamos |
Instalación y configuración de aplicaciones softphone en computadoras y móviles, registro al servidor SIP y pruebas de llamada en Alamos. |
$303.94 / servicio |
Integración móvil (MDM y softphone móviles) en Alamos |
Configuración de clientes móviles y políticas MDM para extender extensiones IP a smartphones, manteniendo seguridad y rutas en Alamos. |
$455.97 / usuario |
Análisis de facturación y CDR (Call Detail Records) en Alamos |
Revisión y conciliación de registros de llamadas (CDR) para verificar costos, detección de fraudes y generación de reportes en Alamos. |
$911.73 / servicio |
Implementación de WebRTC para comunicaciones web en Alamos |
Configuración de soluciones WebRTC que permiten realizar y recibir llamadas desde navegadores, integradas con la infraestructura VoIP en Alamos. |
$4,260.69 - $18,260.09 / servicio |
Provisionamiento de equipos ATA para líneas analógicas en Alamos |
Suministro y configuración de adaptadores ATA para convertir teléfonos analógicos o fax en extensiones SIP dentro de la red IP en Alamos. |
$759.39 / equipo |
Sistemas de conferencia y colaboración en Alamos |
Implementación de servicios de conferencia de voz y video integrados con la centralita IP, incluyendo configuración de puentes y seguridad en Alamos. |
$1,216.89 - $8,112.62 / mes |
Transcoding y optimización de codecs en Alamos |
Configuración de transcodificación entre codecs para compatibilidad entre equipos y optimización de ancho de banda en llamadas desde Alamos. |
$608.09 / servicio |
Auditoría de cumplimiento normativo y privacidad en Alamos |
Revisión de prácticas de registro, almacenamiento de grabaciones y protección de datos de llamadas para asegurar cumplimiento legal en Alamos. |
$2,230.63 / servicio |
Implementación de solución Cloud PBX en Alamos |
Puesta en marcha de una centralita alojada en la nube con gestión de extensiones, reenvíos y reportes, explicando diferencias con on-premise en Alamos. |
$455.70 - $3,544.34 / mes |
Soluciones de redundancia y failover en Alamos |
Diseño de esquemas de alta disponibilidad para centralitas y SIP trunks, incluyendo servidores espejo y reglas de desvío en caso de fallo en Alamos. |
$5,062.88 - $25,314.39 / servicio |
